মেট্রোরেলে একক যাত্রার টিকিট সংকটে যাত্রীদের ভোগান্তি চরমে পৌঁছেছে। স্টেশনগুলোতে টিকিটের অভাব এবং মেশিনগুলোর যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে দীর্ঘ লাইন সৃষ্টি হচ্ছে। ডিএমটিসিএল জানিয়েছে, নতুন টিকিট সরবরাহ এবং কিউআর কোড সিস্টেম চালুর মাধ্যমে সমস্যা সমাধানের উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। যাত্রীদের এমআরটি পাসের পরিবর্তে র্যাপিড পাস ব্যবহারের অনুরোধ করা হয়েছে।